信用卡持卡人合約

AEON信貸財務(亞洲)有限公司(簡稱「AEON」)按下列之條款發出AEON萬事達卡、AEON美國運通信用卡、AEON VISA卡、AEON JCB卡、AEON銀聯信用卡(各自及統稱「此卡」)給閣下(「主卡持卡人」)和任何經主卡持卡人提名而又獲AEON批核及發予附屬卡之人士(「附屬卡持卡人」)。主卡持卡人和附屬卡持卡人(各自及統稱「持卡人」)在簽署或使用此卡時，即表示同意根據以下條款履行本合約及負責償付任何賬項予AEON。

1. 持卡人明白及確認AEON乃根據持卡人所提供之資料批核持卡人之申請。持卡人聲明及表示該等資料保持真實及正確，該等資料(包括職業、住宅或工作地址或電話號碼)如有更改，持卡人須立即以書面通知AEON有關之轉變。
2. 持卡人需：(a) 在收取此卡時，立即在卡上簽署； (b) 隨時小心保管此卡； (c) 不得將累積之結欠超逾AEON不時設定之信貸限額； (d) 不得在此卡面印上之日期後，或在此卡已被收回或取消後使用。
3. AEON可不時更改及決定任何信用卡的信貸額。在獲發附屬卡後，主卡持卡人及附屬卡持卡人可共享同一信貸額，或按AEON不時作出決定下之任何信貸額分配。
4. 根據AEON設定之信貸額，持卡人可隨時使用此卡以享用AEON所提供之以下設施，包括支付購買貨品及/或服務(「購物簽賬」)，現金預支及隨時由AEON提供或安排之各項備用設施或信貸服務，如信用卡分期計劃、結欠轉賬及租購貨品。持卡人在使用該服務時亦同意須受管制使用有關服務時之條款及附帶條件所約束。持卡人不准使用該信用卡或該信用卡賬戶作非法用途。倘若交易超逾信貸額或AEON懷疑該等交易涉及非法賭博或於現行法例下列為非法之活動，AEON可保留拒絕處理或償付任何交易之權利。
5. 持卡人應對使用此卡時所產生或已認可之全部交易負責(「交易」)，儘管持卡人沒有在銷售紀錄或現金預支單據上簽署及/或該等交易已超過信貸額。沒有持卡人簽署所產生或受認可之交易，包括但不局限於電話訂購、傳真訂購、郵遞訂購或其他電子形式、直接付款授權、使用自動櫃員機、商號之銷售終端機、使用信用卡電話或其他由AEON不時認可之各項裝置。
6. 持卡人在使用此卡時須小心保管此卡之私人密碼及電話密碼，尤應注意以下情況：
   1. 應銷毀附有私人密碼及電話密碼之函件；
   2. 在任何情況下，不得向他人洩露其私人密碼或電話密碼；
   3. 沒有人應該被允許使用此卡、私人密碼及/或電話密碼；
   4. 絕不應在信用卡上或其他隨此卡一起放置之物件上寫下私人密碼或電話密碼及應經常更換；
   5. 如要寫下私人密碼及電話密碼，應加以掩藏；及
   6. 不論持卡人何時更改私人密碼或電話密碼，應避免使用明顯的號碼，如持卡人身份證號碼或護照號碼、出生日期、電話號碼或其他容易獲取的個人資料。
   倘若私人密碼或電話密碼不論於任何原因下被他人得悉，持卡人必須全部及獨自承擔及賠償AEON之一切由此而來的後果、損失及/或其他責任。


7. 此卡乃屬AEON之財物及不得轉讓。AEON絕對有權在未有給予事先通知及理由情況下收回、暫停、撤銷或終止此卡及/或提供之任何服務或設備及/或拒絕批核任何提出之交易。AEON將不需為行使該收回、暫停、撤銷、終止或拒絕批核時引致持卡人直接或間接之損害負責。持卡人在AEON要求下需無條件地及即時將此卡交還予AEON。
8. AEON將為信用卡設置賬戶(「卡賬戶」)以便記錄所有交易之數額及收費、費用、利息、結欠及其他在此賬戶應支付之數額(「收費」)。
9. 所有適用於信用卡之費用、收費及利率已列明於收費表，並成為此合約之部份。AEON擁有絕對酌情權對收費表作出不時之修訂。
10. 持卡人贊同繳付由AEON隨時釐定此卡之年費。該年費將於到期誌入卡賬戶及於任何情況下皆將不獲發還。
11. AEON將每月發予持卡人月結單(「月結單」)，詳細列明所有收費之總額(「月結單結餘」)、持卡人之最低付款金額(「最低付款額」)及須付款之日期(「付款限期」)。 除AEON有權要求持卡人於付款限期或之前支付月結單結餘全數外，持卡人須於付款限期或之前繳付最低付款額。如未能在限期或之前支付最低付款額，持卡人須支付AEON逾期費用，計算比率將由AEON決定及以可行方法通知持卡人。如在上次月結單後卡賬戶再沒有新簽賬項或結欠，AEON將不發出月結單。月結單或以電子形式經互聯網在AEON網站(「AEON Netmember網上客戶服務」)提供。該網站受使用AEON Netmember網上客戶服務之條款及附帶條件監管。
12. 每次現金預支需支付現金預支手續費。利息將按照現金預支金額由現金預支日起至付款限期止每日計算。如持卡人選擇不欲於付款限期前全數清還欠款，則需支付延長還款期及現金預支期間之利息。延長還款期間將由現金預支日至截息日(現行為每月十號，並得由AEON隨時訂定)，利息每日計算。再者，由截息日翌日起，利息將每月計算。現金預支手續費及利率(包括延長還款期利息)之釐定，概由AEON隨時訂定並以任何AEON認可方式通知持卡人。
13. 若AEON在到期付款日或之前收到持卡人所欠全數購物簽賬金額，持卡人不需支付任何利息。若持卡人選擇不欲於付款限期前將購物簽賬金額全數清還，持卡人需支付AEON利息。利息將按照結欠金額(包括新簽賬交易)由最早簽賬日起計算至全數清還；利率得由AEON隨時訂定並以任何AEON認可方式通知持卡人。
14. 持卡人如需索取銷售單據副本及補發月結單，AEON將於此卡賬戶內收取手續費，手續費由AEON隨時訂定。
15. AEON將於以下情況收取手續費用: (a) 以現金支付此卡賬戶 ； (b) 以支票支付此卡賬戶卻未能於付款銀行兌現； (c) 自動轉賬授權拒付或取消；及 (d) 結欠金額超逾信貸額。
有關徵收利率或金額由AEON不時決定。
16. 凡以港元以外之貨幣交易，有關之交易將按萬事達卡/美國運通/ VISA/JCB/中國銀聯當時採用之兌換率換算港元後，連同任何萬事達卡/美國運通/ VISA/JCB/中國銀聯向AEON徵收之交易徵費，如適用，誌入此卡賬戶內。由美國運通兌換之外幣賬項，美國運通將應用1%之換算因數於已兌換之金額上；而以美元以外之貨幣交易，該賬項於換算港元前將先換算為美元。
17. 除AEON可自行調整任何錯誤之記錄外，AEON所存之記錄及月結單上之有關收費均屬不可推翻的並對持卡人於各方面均具約束力。
18. 持卡人若發現月結單內之交易未經其授權，必須在結單日起計六十天內通知AEON信用卡中心。若持卡人在該段日期內未能通知AEON，則月結單內所列之交易將列作正確。
19. 若持卡人未能清還於此合約下之任何到期及應付金額，AEON可委託債務追收代理進行追收。若AEON因要求追討或控訴持卡人收回應付之款項或補救因違反或不依從此合約條款下而合理產生之任何法律或追收或其他合理之支出，持卡人應就所有法律及其他相關已開銷費用及支出全數補償予AEON(包括聘用債務追收代理之費用)。
20. AEON只會在如實收得持卡人之繳款時，即免除任何債務抵銷、追討、條件、限制、扣除或預扣之情況下，才誌入此卡賬戶。
21. 此卡賬戶所收到的款項或其他進賬，可按照下列次序支付：首先是法律及收數費用、年費及其他收費及手續費、利息，最後是交易之結欠本金；AEON亦可在無需預先通知持卡人之下，安排適當的次序以支付款項。
22.  
    1. 此信用卡若遺失、被竊或私人密碼或電話密碼已向任何人披露，持卡人需即時以電話通知AEON之電話服務熱線(852)2895 6262(萬事達卡/ VISA卡/JCB卡/銀聯信用卡)或(852)2239 9000(美國運通信用卡)。持卡人需對所有於通知AEON信用卡遺失、被竊或洩露密碼前之卡交易(無論交易是否被持卡人許可)付上全部責任。持卡人倘若 (i) 非因詐騙行為或嚴重疏忽 (ii) 非故意地把該卡交予其他人(不論自願與否)及 (iii) 於發現遺失、被竊或洩露後即時或於合理時限內通知AEON；持卡人對此未經許可之交易(除現金預支外)之最大責任不會超過港幣500元。持卡人需對任可未經許可之現金預支負上全部責任。
    2. 若出於持卡人詐騙行為或嚴重疏忽，包括未能即時通知AEON該卡已遺失或被竊及私人密碼或電話密碼已被洩露，持卡人須全數承擔被誌入此卡賬戶內之未經許可的交易金額，此金額並不設上限。持卡人未能遵守本合約中第六項條款或遵照AEON有關妥善保存信用卡及將該卡的私人密碼及電話密碼保密之指引，包括但不限於向他人披露私人密碼或電話密碼，不論自願與否，則被視為嚴重疏忽。
    3. 當AEON接獲持卡人在本合約第(22)(a)條款通知後，在當期月結單中所列載之到期付款日前，持卡人可暫緩繳付涉嫌未經許可交易之金額，直至AEON調查完畢為止。假若AEON調查結果(對持卡人具約束力)顯示持卡人所通知之事項不能成立，持卡人須立即償還所有暫緩繳付之金額，AEON並且保留權利追加任何於整段期間(包括調查期間)所產生之逾期費用及財務費用。
     
23. 此卡若遺失或被竊後，AEON可按情況向持卡人補發新卡並收取手續費，手續費由AEON隨時訂定。持卡人使用新卡時必須以此合約內所載條款及附帶條件為依據。
24.  
    1. 持卡人確認及同意其提供予AEON之任何個人資料或與AEON延續關係之過程中由AEON獲得之個人資料可由AEON及下列人士或機構使用及保存用作以下用途及持卡人與AEON或上述人士或機構可協議作其他用途或由法例隨時規定之用途：
       1. 審批信貸及/或其他理財服務及備用額之申請；
       2. 日常業務運作及為持卡人提供信貸備用額；
       3. 於申請信貸及每年一次或多次的定期或特別覆核時作信貸查核及進行核對程序((按個人資料(私隱)條例(「條例」)闡釋)；
       4. 建立及維持AEON之信貸評分模式；
       5. 協助其他理財機構作信貸查核及債務追收；
       6. 確保持卡人的信用維持良好；
       7. 為持卡人設計財務及理財服務或有關產品；
       8. 推廣以下服務或產品(AEON可能會或不會因此而獲得報酬)：
          1. 理財、保險、信用卡、預付卡、信貸及有關服務和產品；
          2. 獎賞、忠誠或專享計劃及有關服務及產品；
          3. AEON聯營夥伴提供之服務及產品(視乎情況而定，該聯營夥伴之名字及有關產品及服務可出現於申請表)；及
          4. 提供產品及服務予AEON網上購物服務之AEON業務夥伴，包括保健及美容產品、電子產品、電腦及配件、家庭電器、家庭用品、食品及飲料、玩具及嬰兒產品、寵物產品、禮品及精品及消費耐用品及提供保健、旅遊及娛樂服務的供應者或零售商；及
          這些服務及產品可能由以下機構提供及/或推廣：
          1. AEON及AEON集團內之公司(按條款(24)(b)(ii)闡釋)；
          2. 第三者理財機構、保險公司、信用卡公司、證券及投資服務提供者；
          3. 第三者獎賞、忠誠或專享計劃或其他有關服務及/或產品提供者；
          4. AEON及AEON集團公司之聯營夥伴；及
          5. AEON及AEON集團公司之業務夥伴；
       9. 確定AEON對持卡人或持卡人對AEON的債務；
       10. 向持卡人及為持卡人提供抵押的人士追收欠款；
       11. 評估及分析任何保險索償及協助保險公司進行保險索償查核；
       12. AEON或其他AEON集團公司根據所受約束之法例或由監管或執法機構發出之預期需遵守之任何規則、條例、守則或指引之要求下而作出披露；
       13. AEON的確實或建議承讓人或參與AEON應收賬款權益的關係人或附屬關係人意圖為轉讓，參與事或附屬參與事而獲得客戶交易作出評估；
       14. 與接受AEON所發行之信用卡及/或預付卡的商戶及/與AEON合作發行聯營信用卡之機構交換資料；
       15. 編製統計數據資料及持卡人概況；
       16. 比較持卡人及其他人的資料以作信貸查核，資料核實或提供或核實資料，不論目的是否為採取不利於持卡人的行動；
       17. 保留持卡人的信貸紀錄(不論客戶與AEON之間有否存在任何關係)以作現在和未來之參考；
       18. 協助防止、偵查及調查罪行；及
       19. 與上述有關的用途。
    2. 持卡人同意AEON可根據條款(24)(a)所列明之目的提供資料予下列各方(不論其位於香港境內或以外)：
       1. 任何提供行政、電訊、電腦、支付、證券結算、資料處理、欠款追討、保險、與AEON業務運作有關的專業或其他服務之中介人、承包商或第三者服務供應商；
       2. 任何AEON之附屬公司、控股公司、聯營公司或關聯公司(「AEON集團公司」)；
       3. 任何對AEON有保密責任的人士，包括來自對有關資料需保密的AEON集團公司成員；
       4. 任何和持卡人已作或建議作交易的理財機構或信用卡發行公司；
       5. 任何AEON的確實或建議承讓人或參與或附屬參與AEON應收賬款權益的參與人或承讓人；
       6. 信貸資料服務機構，及如有拖欠債務，則交予債務追收公司；
       7. 任何提供或建議提供擔保或第三者抵押以擔保或保證持卡人之責任的人士；
       8. AEON或其他AEON集團公司根據其所受約束之法例或由監管或執法機構發出之預期需遵守之任何規則、條例、守則或指引之要求下對其有責任的人士作出披露；
       9. 執法機構；
       10. 第三者理財機構、保險公司、信用卡公司、證券及投資服務提供者；
       11. 第三者獎賞、忠誠及專享計劃供應者；
       12. AEON聯營夥伴及AEON集團公司 (視乎情況而定；該聯營夥伴之名字可出現於申請表)；
       13. AEON業務夥伴及AEON集團公司；及
       14. 根據(24)(a)(viii)條款所列出之目的，與AEON有關的外部服務供應者(包括但不局限於郵遞公司、電訊公司、電話銷售及直銷中介人、電話服務中心、禮品換領中心、數據處理公司及資訊科技公司。)
    有關資料有可能被傳送至香港以外的地方。
    3. 根據已核准及發出的條例及個人信貸資料實務守則(下稱「守則」)之條款，任何持卡人有權：
       1. 查詢AEON是否持有其個人資料及查閱有關資料；
       2. 要求AEON更正有關其個人不正確的資料；
       3. 查明AEON對於資料的政策及實務及獲告知AEON持有關於其個人資料之類別；
       4. 要求獲告知何種資料是按慣例會向信貸資料服務機構或債務追收代理披露，及要求提供進一步資料向有關信貸資料服務機構或債務追收代理提出查閱和更改其個人資料；及
       5. 關於AEON提供予信貸資料服務機構之有關賬戶及還款資料，持卡人可於取消其賬戶及全數清還欠款後，並由取消賬戶當日起計五年內及過去五年內並無於其有關賬戶内有欠賬超過六十天之情況下，指示AEON要求信貸資料服務機構於資料數據庫中刪除該賬戶資料。
    4. 若客戶於其賬戶欠賬，除非在欠賬日起計六十天或以內已全數清還欠款或被註消(除破產令外)，客戶之還款資料將被信貸資料服務機構保留至由最後清還所有欠款的日期起計五年屆滿為止。
    5. 若客戶因破產令而導致其賬戶被註消，不論其賬戶還款資料有否顯示超過六十天的欠賬，有關賬戶之還款資料將被信貸資料服務機構保留至由最後清還所有欠款的日期起計五年屆滿為止或由該客戶持證據並告知AEON及/或信貸資料機構其解除破產令生效日期起計五年屆滿為止，以較早發生為準。
    6. AEON可就下列有關事項，不時向信貸資料服務機構提取一份有關持卡人之個人及賬戶資料或持卡人之紀錄(包括擁有按揭數目資料)，對已批出之信貸安排或為第三者作擔保作出檢討：
       1. 增加信貸額；
       2. 縮減信貸(包括取消或減低信貸額)；或
       3. 與持卡人或第三者制訂或實行計劃。
    7. 若AEON或任何根據條款(24)(b)從AEON得到資料之人士認為情況合適，持卡人之資料將會被處理、儲存、傳送或披露到或在任何國家內。此等資料亦將會按當地之實務、法律、規則及條例而處理、儲存、傳送或披露。
    8. 根據條例的規定，AEON有權就處理任何查閱資料的要求收取合理費用。
    9. 任何要求查閱或改正資料或索取關於資料政策及慣例或所持有的資料種類，應向下列人士提出：
       資料保護主任
       AEON信貸財務(亞洲)有限公司
       九龍尖沙咀彌敦道132號美麗華大廈20樓
       傳真：3100 8406
    10. 持卡者可隨時及在不收任何費用下以書面形式通知資料保護主任，要求AEON停止使用其個人資料作巿場推廣用途。
    11. 持卡者可隨時及在不收任何費用下選擇不收取AEON之宣傳資料，請以書面形式通知資料保護主任。
25. AEON特此保留權利可隨時修改此合約所載條款及附帶條件及/或收費表，包括但不局限於信貸額、付賬期限、利率、任何費用或手續費之徵收率及付款方法。該等修改將由AEON指定之生效日期起生效，並對持卡人有約束力。在生效日期後保留或使用此卡將被視為持卡人在沒有保留情況下接受所作出之修改，不論持卡人是否獲悉或得知該修改。
26. 持卡人可以書面通知AEON終止此合約，通知書需連同已剪為兩半之信用卡一同退回，經AEON確實收回該通知書及信用卡，方始生效。持卡人若未能根據此項條款於終止合約時退回已剪為兩半之信用卡，持卡人須承擔所有因使用該卡而引致信用卡賬戶產生之任何交易(不論由持卡人授權與否)所導致之損失。 (i) 按主卡持卡人的書面要求，終止其信用卡(包括其附屬卡)； (ii) 按附屬卡持卡人的書面要求，終止其相關之附屬卡；及 (iii) 在主卡一旦終止下終止其附屬卡。
27. 每位持卡人須承擔因其所產生之所有收費及主卡持卡人須額外承擔各附屬卡持卡人所產生之收費。為免生疑，附屬卡持卡人則無須就主卡持卡人或其他附屬卡持卡人所產生之收費負上責任。
28. 持卡人需直接解決與商戶因所提供貨品及服務而引起之糾紛。AEON無需對商戶提供之貨品及服務或拒絕接受或承兌此卡而負上任何責任，而持卡人不可將向商戶之任何索償用作抵銷所欠AEON之債務，或反向AEON索償。
29. 在不抵觸此合約的條文下，若持卡人需離港一段時期，離開前需安排清還此卡賬戶。
30. 除法律或在任何其他合約所給予的權利外，AEON可在無需給予通知之情況下將此卡賬戶內之結欠與持卡人在AEON開設之其他賬戶合組或合併以抵銷或轉移該等賬戶內之結餘以清還持卡人在此合約下對AEON之債務。
31. 如獲發附屬卡，AEON:
    1. 可使用主卡持卡人在AEON開立的任何卡賬戶的貸方餘額來抵銷其任何及/或所有附屬卡持卡人到期所欠付AEON的任何金額；及
    2. 可使用附屬卡持卡人在AEON開立的任何卡賬戶的貸方餘額來抵銷該附屬卡持卡人其他卡賬戶到期所欠付AEON的任何金額。為免生疑，AEON不會將附屬卡持卡人在AEON開立的任何卡賬戶的貸方餘額來抵銷主卡持卡人或與其相關之其他附屬卡持卡人到期所欠付AEON的任何金額。附屬卡持卡人可(視乎情況)自行決定償還主卡持卡人及／或與其相關之其他附屬卡持卡人到期所欠付的賬戶金額。
32. AEON(無論有否暫停或縮減給予持卡人之信貸、收回此卡或終止此合約)可要求持卡人即時清繳此卡賬戶之全部所欠款項，此卡賬戶內之全部欠款及待誌入此卡賬戶之賬項在此合約遭終止或持卡人宣佈破產或死亡後隨即到期繳付。由持卡人在此合約下引起之責任或截至此合約終止日現存之責任，在此合約終止後仍繼續有效。
33. AEON可隨時在無需知會持卡人或其同意情況下轉移、轉讓、委託或分包其在此合約下的任何或全部權利或責任予任何人。
34. 所有AEON之通知、月結單或書信均可以文字通告、月結單附件、月結單訊息、電子郵件訊息或任何經由AEON決定為合適之形式發出及以預付郵件、傳真機、電話短訊或任何其他電子通訊如電子郵件或以電子郵件通知於AEON網站內有張貼通知之形式發出。所有經由AEON發出之通知、月結單或書信皆以寄發至持卡人之最近期於AEON登記之地址或傳真或聯絡號碼為有效發出；若以預付郵件寄出，在郵件寄出後48小時後持卡人被視為收妥；若以傳真及其他電子形式發出，則以發出的時間視為收妥。
35. 持卡人同意AEON可收錄任何雙方之電話談話而所有此等錄音乃屬AEON財物及於此合約及信用卡有關之事情上出現之任何爭議，皆可以此錄音對話作為論證。
36. 持卡人同意對AEON在執行此合約之任何條款或附帶條件不因出現鬆懈、忍耐、延緩、縱容、而損害、影響或限制AEON在此合約下之權利及權力。
37. 此合約將約束持卡人之遺產及其承辦人。
38. 如在此合約內有任何條款被視為失效或不可執行，其他條款或規定之效力或執行將不受影響或損害。
39. 除本文另有規定外，所有此合約內有單數含義之字眼亦包括眾數含義，而有眾數含義之字眼亦包括單數含義，及所有男性之字眼亦包括女性。
40. AEON可隨時向持卡人推介最新產品或服務，包括但不局限於按特定產品或服務條款之積分獎賞計劃，如該特定條款或此合約之條款有任何爭議，應以該等特定條款作準。
41. 因任何機件故障或失靈，而導致延遲、電腦程序錯誤或無法向持卡人提供任何設備或其他設施或服務，AEON概不負責。 無論在任何情況下，持卡人或任何第三者因此而引起與此相關的任何損失，AEON概不負責。 在無損上述大部份條款的情況下，若設施或服務通過第三者向持卡人提供，對於此第三者的任何行為或遺漏，AEON概不負責。
42. 此合約將引用香港特別行政區(「香港」)法律之管轄程序及持卡人將受香港法院管轄。
43. 上列譯文如與英文原文有歧異，概以英文原文為準。

2011年11月